שאלות נפוצות על הדירות שלנו

לאור שאלות שאנחנו מקבלים מתיירים מכל העולם המתעניינים בדירות הנופש שלנו בפורלצה, החלטנו לרכז קצת מידע נוסף שאולי יעניין אתכם…

מה גודל הדירות?

יחידות הדירות שלנו בנויות על חלל פתוח (אין חדרים נפרדים ודלתות ויש מדרגות בכל הדירות למעט אחת). הגודל היחסי שלהן הוא בין 30 – 55 מ”ר. דירה 1 הקטנה ביותר מתאימה לנופש בודד או זוג שלא מחפש יותר ממיטה ומקלחת. היא קטנה, צפופה ויש בה מטבחון ללא כיריים (יש כירה חשמלית אחת). דירות 2 ו-3 הן בנו 40-45 מ”ר (כולל שטחי המדרגות, מטבח ומקלחת ושירותים) ודירה 4 היא בת כ – 55 מ”ר (שוב כולל כל השטחים). כמעט בכל שבוע מתארחות בדירות משפחות עם ילדים ואין בעיה, אבל כדאי לתאם ציפיות מראש ולדעת שלא מדובר בווילה של 7 חדרים. מדובר ביחידות דיור מודרניות, משופצות ומתוחזקות שיכולות לשמש אתכם כדי לישון, להתקלח, לבשל ולאכול בנוחות בין הטיולים שלכם.

ואם בכל זאת אנחנו רוצים חדרים נפרדים? או שאנחנו מגיעים בהרכב של שני זוגות?

מלבד הדירות יש לנו בית נופש פרטי בכפר אחר הצופה על אגם קומו. במקרה זה מדובר בבית של ממש עם שני חדרי שינה נפרדים ושני חדרי שירותים/אמבטיה ומטבח מצויד וגדול יחסית. לבית יש גם גינה ויש בה מתקני גריל. המיקום מובדד ושקט ותצטרכו מכונית כדי לצאת לבתי קפה, לטייל ליד האגם (תצטרכו לרדת מההר) או לצאת לקניות. כתלות באופי שלכם ובאופי החופשה שאתם מבקשים לעצמכם, ייתכן שהבית הזה יהיה בחירה נכונה עבורכם. הבית יכול להלין 4 אנשים בשני חדרים. ניתן להלין יותר אנשים על מזרונים נוספים שנשמח לספק. בבית חדר שינה מרווח וגדול בקומת הכניסה שבתוכו מקלחת ושירותים וחדר נוסף בעליית הגג (יש גם חלון גג מגניב) שבו שתי מיטות יחיד שניתן להצמיד או להפריד לפי הצורך. לחדר הזה (של עליית הגג) יש מקלחת ושירותים משלו בתחתית המדרגות ובמידת הצורך ישנה דלת הסוגרת את כל חלל המדרגות עם המקלחת והשירותים כדי לקבל פרטיות מוחלטת.

למה אנחנו מתכוונים כשאנחנו אומרים “מטבח מצויד”?

המטבחים של כל הדירות מצוידים בכל מה שצריך כדי לבשל ארוחה מלאה. תנורי אפיה אין בהן אבל יש כיריים (למעט בדירה 1), קולט אדים (חובה בחלל פתוח!), מיקרוגל, קומקום חשמלי, טוסטר קופץ, מקרר, כלי בישול – סירים ומחבתות בגדלים שונים, קערות, קעריות, צלחות עמוקות ושטוחות – בגדלים שונים, ספלים, כוסות לשתיה קרבה, כוסות יין, סכו”ם, סכיני חיתוך, קולפן, קרש חיתוך, מועך תפוחי אדמה (לפעמים פשוט מתחשק פירה!) ועוד.

מה קורה אם חסר משהו?

בדירות נופש שבהן יש תחלופה רבה של אורחים קורה לפעמים שדברים נעלמים. אם האורח ששהה בדירה לפניכם לקח את סכיני הסטייק איתו לפיקניק והשאיר אותן בטעות בשטח – לכם הן תחסרנה אבל אל דאגה! אם קניתם משהו והשארתם בדירה פשוט אמרו לנו ונפצה אתכם. אם מדובר במשהו גדול או מכשיר חשמלי, יהיה לכם את הטלפון של הזוג המקומי המתחזק את הדירות והם יגיעו מייד לטפל בעניין.

מה לגבי מצעים ומגבות?

אנחנו יודעים שיש דירות נופש שבהן האורח מתבקש להביא מגבות מהבית (לפעמים גם מצעים). אצלינו זה לא המקרה. בכל דירה יחכו לכם סטים של מצעים ומגבות גדולות וקטנות, הכל נקי וארוז בניילון ישר מהמכבסה. בנוסף יש בדירות מגבות מטבח נקיות, פלייסמטים ותחתיות לדברים חמים.

למה אתם לא מציעים מראש את המיטה?

הצוות המקומי שלנו מנקה ומתחזק את הדירות על בסיס קבוע ודואג שכאשר אתם מגיעים לדירה היא תהיה נקייה ומוכנה לקראתכם. יחד עם זאת, אנחנו רוצים שתדעו בוודאות שהמצעים והמגבות שלכם נקיים ומכובסים ושלא יהיה צל של ספק שמא הם לא הוחלפו או כובסו בין אורח לאורח או “שכבו” על המיטה מספר ימים ותפסו אבק.

מה עוד יש בדירה?

אנחנו דואגים לצייד את הדירה בכמה דברים מינימליים שינעימו את שהותכם ויקלו את יום ההגעה. אנחנו יודעים שהאורחים שלנו מגיעים לעתים עייפים לאחר הטיסה ולא תמיד יכולים או רוצים לצאת מייד לקניות. לכן יש בדירה בקבוק מים במקרר, נס קפה, סוכר ועוד כמה תבלינים בסיסיים, שמן זית מקומי, חומץ בלסמי, שקיות אשפה ובקבוק יין. בנוסף יש בדירות מטאטא, מגב וסחבות כדי שאם נשפך משהו לא תצטרכו לסבול רצפה דביקה 🙂 באמבטיה תמצאו סבון ידיים, מייבש שיער ומספר גלילי נייר טואלט. מכיוון שהאורח הישראלי לא רגיל בדרך כלל לחופשות המוגדרות כ”שירות עצמי” אלא למלונות ולצימרים, חשוב לנו להבהיר: הדירות שלנו אינן צימר. הבעלים והצוות אינם גרים במקום, אין שירות קבלה ואין ארוחות. מדובר ביחידות דיור לנופש העצמאי. אנחנו משתדלים להקל את השהות בעיקר הימים הראשונים ולדאוג לכמה דברים בסיסיים אבל אתם תצטרכו לצאת לקניות 🙂

מה עושים אם משהו בדירה לא עובד ואי אפשר לשהות בה?

מאחר שהדירות מתחוזקות על בסיס קבוע, תקלות “משביתות” הן נדירות מאוד אבל כמו שכולנו יודעים, הן עלולות לקרות. אנחנו מציידים את כל האורחים שלנו במספרי הטלפון של הזוג המקומי המתחזק את הדירות. במידת הצורך צרו קשר איתנו ו/או איתם ואם לא ניתן לתקן או לפתור את הבעיה מיידית נחליף לכם את הדירה (כמובן ללא עלות) – היתרון בבניין שבו ארבע דירות הוא שכמעט תמיד יש לפחות עוד דירה אחת פנויה.

אתם מפרסמים מחירים לשבוע – מה קורה אם אנחנו רוצים לבוא לפחות זמן?

אין בעיה! קחו בחשבון רק שאת מחיר הניקיון הסופי תצטרכו לשלם בכל מקרה, בין שתשהו בדירה יומיים או שבועיים. לא משנה כמה זמן שהה בדירה אורח אנחנו מכינים את הדירה לקבל את האורחים באותה צורה ודואגים לניקיון ולציוד הדירה. לגבי המחיר פשוט קחו את המחיר המפורסם באתר, חלקו בשבע ותקבלו את העלות ללילה 🙂 בנוסף, יש עונות (בקיץ בשיא העונה) בהן לא נשכיר את היחידות לפחות מ- 7 ימים.

ואם אנחנו רוצים לבוא ליותר משבוע?

ברוכים הבאים! אנחנו נדאג ליותר סטים של מצעים ומגבות נקיים וארוזים שימתינו לכם ואת הניקיון הסופי של הדירה נבצע רק לאחר שתעזבו. כך במהלך השהייה שלכם איש לא יפריע לככם (אלא אם כן אתם תרצו משהו או תצטרכו עזרה).

האם יש לכם שירותי כביסה?

לא אין לנו שירותי כביסה אבל אם אתם באים ליותר משבוע – אל דאגה! אתם יכולים לקחת איתכם בגדים לשבוע ולהשתמש במכבסה המעולה שבעיר לא רחוק מהדירות. תמורת 10 יורו בלבד תוכלו לכבס עד 5 קילו כביסה בשירות מלא. זה אומר שאתם מביאים את הכביסה, משאירים אותה שם ומקבלים אותה חזרה אחרי יום  – יומיים נקייה, ריחנית, מגוהצת ומקופלת! למכבסה קוראים: Lavanderia il Sole  (מכבסת השמש)  והיא נמצאת ברחוב ויה פראטי ממש קרוב לאגם ולדירות (10 דקות בהליכה, 2 דקות ברכב). בנוסף ממש ממול למכבסה ישנה עוד מכבסה חדשה, אוטומטית ובעלות של כמה יורו בודדים, תוכלו לכבס ולייבש עד 8 ק”ג כביסה. אפילו אבקת כביסה לא צריך להביא אתכם ויש חדר המתנה ממוזג עם טלוויזיה וויפי.

יש לכם שאלות נוספות? מוזמנים לפנות אלינו בפייסבוק, בגוגל+ או פה באתר ונשמח לענות ואף לעדכן רשומה זו באופן שוטף עם מידע נוסף!